Motorola et Lollipop, la terrible histoire d'une communication loupée

le 3 octobre 201517 avril 2024 par Julia Chevalier

Motorola ne communique pas efficacement sur la mise à jour d'Android Lollipop
De nombreux utilisateurs sont mécontents et demandent une date de sortie depuis plus de 6 mois
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Les utilisateurs de Motorola (dont moi même) subissons une communication épouvantable de la part de Motorola.

En novembre 2014, les premières versions d’Android Lollipop étaient déj disponible sur certains terminaux mobiles. Motorola avait l’époque annoncé que ses mobiles allaient être rapidement mis jour vers Lollipop, mais voil, nous sommes le 8 juin 2015 et Motorola n’est toujours pas capable de nous donner une date de sortie de la mise jour notamment le Moto G.

Voici quelques exemples de réponses de Motorola :

Hello @wlanfr, nous n'avons pas de date officielle concernant les mises à jour mais votre Moto G vous notifiera dès que tout sera prêt 🙂
Motorola Nursery VM855 Moniteur bébé Wi-Fi connecté – avec application Motorola Nursery et unité parentale 5″ – Vision nocturne, température et conversation bidirectionnelle, 1080p
AVEC FIXATION DE BERCEAU FLEXIBLE – Le moniteur pour bébé Motorola Nursery VM 855 est livré avec une fixation de berceau flexible. Avec ce support, vous pouvez facilement positionner la caméra amovible à n’importe quel angle que vous aimez CAMÉRA DÉTACHABLE – La caméra du babyphone VM 855 est amovible et peut donc être utilisée partout dans la maison. Vous pouvez facilement charger le VM 855 jusqu’à 3 heures sans avoir besoin de câbles ou de fils par la suite. VISION NOCTURNE – Est-ce la nuit ou avez-vous de mauvaises conditions d’éclairage ? Ce n’est pas un problème pour le babyphone Motorola Nursery VM 855. La caméra a une vision nocturne intégrée pour que vous puissiez voir votre bébé dans l’obscurité. APPLICATION MOTOROLA NURSERY – L’application Motorola Nursery vous permet de garder un œil sur votre enfant même lorsque vous n’êtes pas à la maison. L’application a les mêmes fonctions que l’unité parents : vous pouvez vérifier la température ambiante, jouer des sons apaisants et enregistrer des vidéos de votre enfant. CONVERSATIONS BIDIRECTIONNELLES – En plus de toutes les autres fonctions, le babyphone VM 855 Connect vous offre la possibilité d’avoir des conversations avec votre enfant à l’aide du microphone intégré.
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Motorola Nursery VM44 Connect – Babyphone Wi-Fi avec caméra – Moniteur Bébé avec Écran vidéo HD de 4,3″ – Application Motorola Nursery – Vision Nocturne, Berceuses, Microphone, Température Ambiante
BABYPHONE CONNECTÉ Téléchargez l’application Motorola Nursery sur votre smartphone ou votre tablette pour avec surveillance gratuite des événements et diffusion en continu 24 heures sur 24. Vous trouverez également des conseils sur le sommeil et la parentalité, un outil de suivi de la croissance et du développement ou vous pouvez partager vos vidéos avec d’autres. AFFICHAGE COULEUR DE 4,3 POUCES Avec un écran couleur HD de 4,3 pouces, vous pouvez surveiller votre bébé n’importe où dans la maison. Avec le contrôle du volume, vous pouvez contrôler très facilement le son de l’écoute-bébé. AFFICHAGE DE LA TEMPÉRATURE Ce babyphone contient un capteur de température avec lequel vous pouvez reconnaître la température de la chambre de bébé. Ainsi, vous serez toujours rassuré. CHANSONS DE BAGAGES Avec les 10 berceuses intégrées, vous pouvez calmer votre bébé et le laisser s’endormir facilement. Vous pouvez même utiliser l’application Motorola Nursery pour créer vos propres enregistrements audio et des sons apaisants à jouer pour votre bébé lorsque vous êtes en déplacement. ZOOM ET INFRAROUGE Télécommande avec zoom et vision nocturne infrarouge pour une vue complète de toute la pièce. Vous pouvez voir votre enfant clairement même dans l’obscurité
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— Motorola France (@MotorolaFR) June 8, 2015

@LuckyDub971 Il n'y a malheureusement pas de date officielle mais restez à l'écoute de votre Moto G !
— Motorola France (@MotorolaFR) June 8, 2015

Hello @kowalskijerome et merci de nous suivre ! Nous n'avons pas de date à communiquer mais votre Moto G vous alertera 🙂 A bientôt !
— Motorola France (@MotorolaFR) June 3, 2015

Et c’est ainsi que des centaines de personnes demande une date depuis plus de 6 mois mais Motorola est totalement incapable de fournir une date quand cette update.

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Montrez Motorola que ce problème de communication est vraiment inacceptable ! Partageons fond ce coup de gueule afin d’être enfin entendu !

N’hésitez pas partager cet article @Motorola_France avec le #GoodByeMoto

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MONITEUR BÉBÉ WIFI : Ce moniteur vidéo pour bébé est doté d’un écran de 4,3 pouces et d’une caméra avec panoramique, inclinaison et zoom numériques qui se connecte à notre application via Wi-Fi pour activer la vidéo HD 1080p et établir une connexion sécurisée et privée. La télécommande entièrement chargée a une autonomie de 5 heures. APPLICATION NURSERY : Notre moniteur caméra pour bébé avec accès au téléphone se connecte à notre application gratuite Motorola Nursery et est compatible avec Apple iOS et Android. Accédez en toute sécurité à des fonctionnalités telles que les appels bidirectionnels, la sélection de berceuses, le capteur de température ambiante et bien plus encore. SUPPORT MAGNÉTIQUE : Avec le support magnétique, vous pouvez fixer votre caméra bébé n’importe où dans la chambre de bébé pour avoir une meilleure vue de votre enfant. Il se fixe facilement aux étagères, aux supports et plus encore, vous offrant ainsi une tranquillité d’esprit et restant connecté à votre petit bout de chou. COMMUNICATION BIDIRECTIONNELLE : Idéal pour calmer votre enfant pendant qu’il s’endort dans la crèche. Notre moniteur agit comme un interphone bidirectionnel, vous permettant de parler à votre précieux ange via les haut-parleurs intégrés de la caméra. CARACTÉRISTIQUES SONORES SPÉCIALES : Cette caméra de surveillance pour bébé est dotée d’un microphone très sensible qui capte les moindres sons et vous alerte dès que votre bébé commence à pleurer. Inclus : une sélection de berceuses apaisantes pour aider votre bébé à s’endormir.
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Julia Chevalier

Journaliste sur Hyzy